Mai multe ore de instruire, instruire cu mai mulți instructori, prezența instructorului pentru mai multe zile în operațiunea curentă, transcriere manuală a datelor, crearea de funcții personalizate, crearea de rapoarte personalizate pentru imprimare, hardware sau consumabile, realizarea fizică a inventarului de către angajații noștri, importul jurnalului de casă, mișcările din stoc, al doilea și fiecare import suplimentar de stoc/comenzi, munca de programare. Lista serviciilor care nu sunt incluse în preț este publicată în secțiunea Tarife pentru lucrări și servicii suplimentare. Lista serviciilor incluse în prețul taxei de implementare se găsește în meniul Tarife, sub prețuri.

„Accesul” sau „login” este un cont creat pentru un angajat (proprietar, optometrist, lucrător temporar...) în sistemul TISS Optic pentru o anumită optică. Un acces poate avea caracterul unui acces partajat, adică un acces este folosit de mai mulți angajați, iar plata se face doar pentru un singur acces, chiar dacă este utilizat de mai mulți utilizatori. Totuși, în majoritatea cazurilor, fiecare angajat din optică are accesul său propriu, pentru a fi clar identificat ce anume a făcut fiecare angajat în TISS Optic – cine a creat comanda, cine a modificat-o, cine a eliberat-o și altele similare.

Un acces poate fi folosit, din motive de securitate, pe un singur dispozitiv la un moment dat. La conectarea în TISS Optic cu același login pe un alt dispozitiv, loginul de pe primul dispozitiv este automat deconectat.

Numărul de sucursale este important DOAR pentru calculul taxei inițiale de implementare. Pentru plata lunară, numărul de sucursale nu contează, important este câte accesări de utilizator sunt create pentru întreaga firmă.
De exemplu: o optică are 2 sucursale, la sucursala A sunt 2 angajați și proprietarul, la sucursala B este un angajat:
taxa de instalare este 690€ + 490€ = 1.180€
plata lunară este: 2 angajați + 1 proprietar + 1 angajat = 4 loginuri. Dacă proprietarul decide, angajații de la sucursala A pot folosi un singur login comun, astfel numărul total de loginuri ale firmei scade la 3 loginuri și plata lunară este 59€ (1 + 1 + 1 = 3 loginuri)

Cu un acces vă puteți conecta pe orice dispozitiv – telefon mobil, tabletă sau calculator. În același timp, un anumit login poate fi conectat doar pe un singur dispozitiv.

În abonamentul lunar nu sunt incluse: repararea datelor, SMS-uri din sistem, funcționarea site-ului web, emailuri, site-ul web, vizite suplimentare și instruiri, lucrări de programare. Lista serviciilor care nu sunt incluse în preț o puteți consulta în secțiunea Tarife pentru lucrări și servicii suplimentare.

Totul este inclus în prețul abonamentului lunar. În plus, nu se percepe nicio taxă pentru nicio funcție, cu excepția posibilului sistem de rezervări web și semnarea pe tabletă. Lista completă a prețurilor suplimentare o găsiți în secțiunea Tarife pentru lucrări și servicii suplimentare.

Nu. Sistemul trimite automat SMS-uri de marketing, remindere sau SMS-uri despre comenzile pregătite pentru ridicare prin serverele noastre, în cooperare cu furnizorul acestei servicii pentru toată Europa. Fiecare SMS trimis se taxează cu 0,05€. Aceste SMS-uri consumate sunt facturate la sfârșitul trimestrului. În afară de SMS-uri, cel mai des utilizat serviciu în afara plății lunare este sistemul de rezervări.

Uneori se întâmplă ca un client să aibă nevoie să i se programeze personalizat un raport de tipărire specific, să se modifice opțiunile de export în alt format de date și altele asemenea. Întotdeauna încercăm să dezvoltăm toate funcțiile astfel încât să fie gratuite, deoarece acestea servesc îmbunătățirii întregului program TISS Optic. În anumite situații, însă, cererea este atât de specifică încât devine dificil de utilizat pentru alți clienți și, în acest caz, procedăm conform Listelor de prețuri pentru lucrări și servicii suplimentare și stabilim cu clientul prețul lucrărilor în mod individual.

Nu. TISS Optic este disponibil cu funcționalitate completă pentru toți clienții. Totuși, dacă clientul consideră că nu are nevoie de anumite funcții specifice, acestea pot fi dezactivate pentru el. Prețul pentru utilizarea lunară a TISS Optic nu este afectat. Lista funcțiilor care nu sunt incluse în plata lunară este: SMS consumate, sistemul de rezervări și semnarea consimțămintelelor pentru prelucrarea datelor personale pe tabletă. Lista exactă a tarifelor pentru servicii o găsiți în lista suplimentară de prețuri.

Lista de prețuri pentru lucrări și servicii suplimentare o găsiți în secțiunea Lista suplimentară de prețuri.