Înregistrarea vânzărilor în programul TISS Optic funcționează pe baza unui sistem de comenzi. O comandă este tot ceea ce oferă optica clientului – examinare, vânzare de ochelari, vânzare de produse suplimentare – toate acestea sunt comenzi. Comanda poate fi anonimă (de exemplu, vânzarea unei huse sau a unei soluții), caz în care nu ne interesează cine este clientul. Totuși, în majoritatea cazurilor, comanda este asociată unui client. În comandă se înregistrează toate informațiile complete despre vânzare: produse, identificarea clientului, date pentru producție și eventualele constatări ale optometristului. Vânzarea poate fi legată direct de eCassa sau de terminal. Comanda nu trebuie însă să fie încheiată printr-o plată sau o factură (de exemplu, atunci când clientul face comanda, dar vine să o plătească mai târziu).
În cazul în care optica oftalmologică trimite dosare către casa de asigurări de sănătate, acestea sunt generate automat la sfârșitul lunii din sistemul TISS Optic, pe baza analizei ajutoarelor vândute clienților care au dreptul la decontare de către casa de asigurări. Sistemul suportă complet și facturarea.
TISS este un sistem ideal pentru firme cu filiale și mai multe depozite. Conducerea firmei are o imagine clară asupra vânzărilor din fiecare filială, iar privilegiile și setările pot limita accesul fiecărei filiale doar la propriile date și informații. Unificarea filialelor sub un singur sistem online oferă proprietarilor o imagine detaliată asupra performanței nu doar a filialei în ansamblu, ci și a performanțelor individuale ale angajaților.
